fast356 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
fast356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงผ่านการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ fast356 ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ใช่ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ใช่ |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัส | ใช่ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารธนาคาร | กรณีจำเป็น |
นอกจากนี้ระบบของ fast356 ยังรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าเยี่ยมชม ระยะเวลาในการใช้งาน และข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ fast356 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและระบบรักษาความปลอดภัยให้ดียิ่งขึ้น
fast356 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
fast356 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ fast356 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
fast356 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี fast356 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ ดังนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ fast356 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลของ fast356 อย่างเคร่งครัด fast356 จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นทางบริการที่ชัดเจน
fast356 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacon และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนเว็บไซต์ fast356.app คุกกี้ที่ fast356 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ fast356 ไม่ทำงานได้ตามปกติ fast356 จะแสดงแบนเนอร์คุกกี้เมื่อสมาชิกเข้าใช้งานครั้งแรกเพื่อขอความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
fast356 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา มาตรการที่ fast356 ใช้ประกอบด้วย
แม้ fast356 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% fast356 ขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และแจ้ง fast356 ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก fast356 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง fast356 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างจริงจัง
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ fast356 ผ่านอีเมล support@fast356.app fast356 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งผลให้สมาชิกทราบทุกขั้นตอน
fast356 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูล KYC/ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ | กฎหมาย AML และ KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Log ระบบ | 1 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fast356 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการลบข้อมูลสามารถติดต่อทีมงาน fast356 ได้โดยตรง
ในบางกรณี fast356 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น fast356 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกรายการเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
fast356 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลในประเทศใดก็ตาม มาตรฐานการคุ้มครองของเราคงเดิมทุกที่ทุกเวลา
fast356 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ fast356 จะดำเนินการดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ fast356 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ fast356 ลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ fast356 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลติดต่อ: support@fast356.app
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
ภาษา: ไทย และ อังกฤษ
fast356 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถส่งคำร้องหรือข้อร้องเรียนได้โดยตรงที่อีเมลด้านบน และทีมงานของ fast356 จะติดตามทุกเรื่องอย่างจริงจังและรวดเร็ว
fast356 ออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวให้ครอบคลุมและโปร่งใสในทุกมิติ
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ fast356 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
fast356 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปขายหรือแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
fast356 รองรับการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
fast356 ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด
หากตรวจพบความผิดปกติหรือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล fast356 จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
fast356 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทางกฎหมายของท่านได้รับการเคารพเสมอ